Richiesta di Assistenza
Stai riscontrando problemi con uno dei nostri prodotti? Niente paura!
Noi di Eachtek Informatica ci prendiamo cura della salute dei tuoi prodotti, offrendoti un’assistenza completa sia pre e post vendita. Se hai bisogno di supporto, segui questi semplici passaggi per richiedere assistenza.
Come invio la richiesta di assistenza?
Puoi contattarci in diversi modi: Inviando una mail a eachtek.store@gmail.com, telefonicamente o tramite WhatsApp al +39 3756520343 oppure compilando il form qui a fianco.
È vitale includere le seguenti informazioni per ricevere un’assistenza tempestiva:
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Numero di telefono
- Numero d’ordine (essenziale per verificare l’acquisto)
- Allega la fattura di acquisto (in formato PDF/JPG/PNG)
- Descrizione dettagliata della problematica riscontrata
Una volta inviata la richiesta con una delle modalità elencate, verrà presa in carico dal nostro team e vi daremo un riscontro il prima possibile!